第54回 Amazonアカウント閉鎖、再開するには・・・

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おっす!

おら転売しんちゃん!

しんのすけ!!!

今日もガンガン転売やってるぞ~( ゚Д゚)!!!

 

 

今日の記事は・・・・・

Amazonのアカウントが閉鎖された!!!!

さてさて困った。

そんな時はどうすれば良いのか。

 

 

についての記事ですよ~!

 

 

→Amazonのアカウント停止・閉鎖についての前回の記事はこちら←

 

 

アカウントが閉鎖された貴方、

先に言っておきます!

アカウント閉鎖になったら

再開はほぼ不可能です。

 

 

閉鎖されたアカウントを再開するのは諦めた方が早いです。

 

 

アカウントが閉鎖されたあとに、

何度アカウントスペシャリストに改善策を送ろうとも

以下のようなテンプレのメールの返事が来るだけです。

 

 

アカウントスペシャリストからのメッセージを要約すると

 

・ごめんね。改善策出してもらっても無理だよ。アカウント閉鎖は決定事項だよ

・どんな改善策も意味ないよ。閉鎖は閉鎖。

・今までAmazon使ってくれてありがとう。FBAにある在庫は貴方が返送の手続きしてね。

・あ、FBAの返送の手数料もちゃんと払ってね。FBAに商品を保管しておけば保管料ちゃんともらうよ。

 

と、こんな感じの

 

「完全にテンプレ化したメール」

 

が送られてくるだけです。

 

 

「誠意をもって業務改善書を書けばアカウントは復活する!」

 

とおっしゃる方は複数いらっしゃいますが、正直なことを言うと

 

無駄な労力

 

だと僕は思います。

 

 

アカウントが閉鎖されたら新しいアカウントを取るのが一番早い

 

ということです。

それではアカウント閉鎖になった場合、

どのようにアカウントを再取得すれば良いのか???

 

 

◇アカウント再取得のために用意するもの◇

 

●Amazonに一度も登録されていないクレジットカード●

 

これは、閉鎖されたアカウントで使っていたクレジットカードとは別名義の物が好ましいです。

閉鎖されたアカウントで利用していたクレジットカードと同一名義だと

「閉鎖されたアカウントと何らかの関連がある」

とAmazonに判断されてしまう場合があります。

 

 

 

※その他に必要なものはサポート申し込み者の方限定でお伝えしております。アカウントを再開したい、といった方は以下のリンクよりAmazonアカウント再開サポートへお申し込みください。

 

 

Amazonアカウント再開サポート始めました

 

 

 

一番大事なのは

「閉鎖されたアカウントとの関連性をAmazonに察知されない」

ということです。

 

本来はAmazonのアカウントが閉鎖されないことが一番ですが、

万が一、何かしらのトラブルに巻き込まれてアカウントが閉鎖されてしまったときは

この対処法を参考に、

さっさと新しいアカウントを取得して

Amazonでの販売を再開しましょう。

 

 

次回は、

アカウントが閉鎖された後、出品再開をするにあたっての注意点。

について記事を更新していきますよ~!

 

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Amazonアカウント再開サポート始めました

24 件のコメント

  • お世話になります。ダメ元で質問させてください。

    先日までAmazonで販売しておりましたが、規約違反で閉鎖になってしまいました。
    金森さんは、Amazonアカウント再開で、

    ●Amazonに一度も登録されていないクレジットカード
    ●Amazonで使ったことのない銀行口座
    ●新しいネット回線
    ●新しいPC
    ●新しい住所

    が必要と記載されていますが、「クレジットカードの請求先住所」も閉鎖アカウントに登録されていた住所と一緒だとダメという話をどこかで聞いたことがあります。
    今後名字が変わるのですが、住所は変わらないので、他のAmazonに登録されていないカードを登録しようと思っているのですが、これで紐付けられる可能性というのはあるのでしょうか?

    また現在ネット回線はポケットwifiを使っているのですが、
    IPアドレスが変わるようなので、これはこのままネット回線として使ってもいいのでしょうか?

    不躾とは思いますが、色々調べてみても金森さん以外では解決できないようだったので、
    ご教授いただければ幸いです。
    よろしくお願い致します。

    • クレジットカードについてですが、
      住所が同一でもAmazonで利用したことのないカードであれば問題ないと思います。

      ただ、念には念を押して住所を変更したカードを登録するのも良い選択肢であるとは思います。
      新規でAmazonに登録するクレジットカード情報については
      Amazonもクレジットカード会社に確認をするわけにはいかないのではないか
      と個人的には考えています。

      またネット回線についてですが、
      ポケットwifiのIPの決定については

      「近場で乗れるIPアドレスに乗る」

      という認識です。

      場合によって同一IPが割り振られる可能性があるのでは
      と個人的には危惧しており、別の会社のポケットwifiにするか
      固定IPアドレスのサービスを付けるのが良いと思います。

      IPアドレスについて僕は
      ポケットwifiの会社に確認をしたうえでの情報ですので
      岡田さん自身で確認をしてみてください。

      また、当サイトの情報を元にアカウントを再取得したのちに
      Amazonから再度アカウントを停止されてしまっても
      当方では責任を負うことが出来ませんので
      予めご了承ください。

  • お世話になります。

    最近、アカウントが閉鎖されてしまったため、再取得を目指しております。

    その際に準備しなければならないものとして

    ●Amazonに一度も登録されていないクレジットカード●
    ●Amazonで使ったことのない銀行口座●
    ●新しいネット回線●
    ●新しいPC●
    ●新しい住所●

    の上記5点を上げられておりますが、この中で ●新しいPC● を準備する代わりに
    現在使用しているPCを初期化する、という方法ではダメでしょうか?
    と言いますのも、最近、転売用に新しいPCを購入したばかりなものでして、
    何とかこれを利用できないか?と思っております。

    お忙しとは思いますが、ご見解頂けたら幸いです。

    • 新しいPCを準備する理由は「ローカルIPアドレスを変えるため」だったり「PC情報を変更するため」ですので、そこら辺の問題が解決できるようであれば問題無いと思います^^!

  • 相談させて頂きたくコメントしました。
    アカウント閉鎖になってしまったのですが
    閉鎖になったアカウントを登録するときは
    ネットカフェで行いました。
    その後は自宅のパソコン&IPで
    出品作業したりメール送ったりしていました。

    新たにアカウント作るのに
    ネットカフェで行おうと思うのですが
    登録できた場合
    ログインしていたIPアドレス&PCを使うと
    BANされちゃうのでしょうか?
    お返事、出来るだけ早急にお願い申し上げます。
    裏ワザを教えて頂きたいです。

    • 服部様へ。
      別に裏技でも何でもないですよ。
      ネットカフェからアカウント作成は問題ないと思いますが、自宅PCからそのアカウントにログインするのであれば環境を変えないかぎりAmazonから関連アカウントとしてアカウントが凍結されてしまう可能性がありますね。
      ご参考になればと思います。

  • お世話になっております。

    ご質問させて頂きます。

    以前アカウントを閉鎖になり、再取得しました。
    約1か月前にアカウント閉鎖された際に使用していた
    WIFI環境で誤ってログインしてしましました。

    一瞬でもアカウント閉鎖になったWIFI環境でログインしてしまったらアウトでしょうか?
    アウトの場合は通常どの位で通知が来るのでしょうか?

    解る範囲で結構ですので宜しくお願い致します。

    • 山本様へ。

      最近僕の方でも調べて、ぼんやりと分かったことではあるんですがwifiってのは、wifi機器を起動した際に乗っかることの出来るIPアドレスを取得してそのIPアドレスを利用してネットに接続するそうです。
      つまり、10個のIPアドレスからランダムでIPアドレスを取得してネットに接続、という形らしいです。
      乗れるIPアドレスの数は恐らくかなりあると思うのですが、そのwifiがモバイルルーター形式なのか、それとも家庭用のwifi関係なのかで変わるとは思いますが、しばらく経過を見てAmazonからアカウント閉鎖関連の連絡が来なければ問題ないのではないかと思います。
      また、Amazonから別段連絡が無いようでしたらそのwifi環境でログインしても問題ない、ということなのでwifi機器の電源を落とさない(=IPアドレスが変わらないようにする)という形で対応すればいいと思いますよ。

      通知については不確定ですが、1週間以内にはくると思います。あまりにも悪質なアカウント閉鎖を経験されていたのであれば翌日には連絡が来るのではないかな、と聞いた話などから推測します。

      ご参考までに

  • お世話になっております。

    返信ありがとうございました。1か月間は通知が来ていないので微かな望みが持てました。

  • 初歩の質問で申し訳ありません。

    数日前にアカウント閉鎖になりました。まだ16日間猶予があって書類など提出していますが、コピペが返ってくるばかりですので次善の策を探していたところこのサイトを見つけました。

    現アカウントはまだ永久閉鎖ではありませんが、時間がもったいないので新しいアカウントを作ろうと考えています。皆さんが書かれているような必須5点を揃えれば数日の重複があってもアカウント取得は可能でしょうか。

    それとも永久閉鎖を待って動くほうがいいのでしょうか。

  • 昨日、アカウント閉鎖されました。
    問い合わせしたところ、下記のメールが来ました。
    ————————————————————————
    Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

    確認いたしましたところ、こちらのアカウントは、
    以前当サイトにて閉鎖させていただきましたアカウントと関連がある可能性がございましたため、
    関連アカウントと判断し、誠に勝手ながら閉鎖させていただきました。
    ————————————————————————

    但し、初めてアマゾンで出品しているし、過去も一切アマゾンで出品したことないのに、
    なぜそうなったのかは不思議です。

    どうすれば良いかは本当にわかりません。
    アカウント閉鎖されましたら、ログインもできなくなるのでしょうか。

    また、未決済の売上についてどうなるのでしょう。
    ご返答お願い致します。

    宜しくお願い致します。

  • 11月にアカウントを閉鎖されました。再開に向けて質問がありますが、教えてください。
    閉鎖されたアカウントの残金は90日後に本当に振り込まれるのでしょうか?
    あと、再アカウントを取得するのに、停止になった同一氏名、同一住所でも大丈夫でしょうか?
    住所は以前と同一ではダメですか?また変更した場合、Amazonから住所の確認があるのでしょうか?
    PCとIPアドレス、mailアドレス、クレカは新規に変更しますので、クッキーの問題はありませんが、氏名
    住所で悩んでいます。マイナンバーの税金の関係から困っています。お願いいたします。

    • 売上金については、閉鎖の場合90日間のサスペンドになります。
      その間、返金等があれば留保されている売上金からお金が差し引かれ、90日後には残っている金額が振り込まれます^^

  • 僕の場合は
    ブランド品を出品してましたがブランドメーカーから直接著作権違反だから写真撤去してと
    いわれアマゾンに共同の写真使用だから問題ないと言われほっといたら
    一方的にアマゾンから閉鎖の旨通告されました。
    それ以降自分の氏名住所カード銀行口座パソコンワイファイ全部使用してもダメだったので
    娘の名義を借りてパソコン買い替えワイファイ乗り換えでやってます。
    アマゾンはっきり言って恐ろしいです。
    皆さん気を付けてくださいね。
    カスタマーのおねーちゃんたちは優しそうだけど裏に控えるのはこちらからはコンタクトができない
    一方的な手きびしいおじさんたちなんですから。おばさんかな?

  • 昨年アマゾン閉鎖されました。間違えて既存の情報と新しい情報を混在してアカウント作成してしましましたところ早速閉鎖されてしまいました。

    再度新しい情報で作成してももう遅いですかね?

    • 思わぬところで閉鎖されることもあるようですが、基本はそうかもしれないですね!
      Amazonの規約をしっかりと理解していないとある日突然アカウントが閉鎖されてしまいますね><

  • アドバイスいただきたく質問しました。審査の30日をまってようやく売り上げ金の振込開始される直前、アカウント閉鎖との通知がきまして、しかも挙げられた理由はまったく納得できなく、理不尽です。。この場合、売り上げ金だけでも早めに送って貰えるようにアマゾンと交渉していきたいですが、効果あるのでしょうか?よろしくお願いいたします。売り上げキン90日後と言われたが、生活できなくなるので本当に困ります。すみませんが、アドバイス頂けると助かります。よろしくお願いいたします。

  • はじめまして、ご質問させていただきます。

    先日、Amazonより「米国政府機関OFACの確認」のメールが届きまして
    免許証等をFAXしてほしいとの連絡の内容でした。

    しかし、実際に登録していた責任者はすでにやめており、まったく連絡が取れない状況です。
    その場合、実際にいる社員等に変更をしようと思っておりますが、
    こういった場合の対応方法等おわかりでしたらお教えいただけますと幸いです。
    よろしくお願いします。

  • 再登録に向けて一点ご質問があります。
    新しいネット回線が必要との事ですが「デスクットップクラウド」を利用して、
    他サーバー経由でFBAセラーセントラルへアクセスしようと考えています。
    その場合は垢BANを食らったPCでも「デスクットップクラウド」を利用すれば使用可能でしょうか?

    宜しくお願い致します。

  • 教えてください。
    昨晩amazonから閉鎖通知が来ました。
    また新たに、アカウントを作ろうと思いますが、名前、クレジットカードは、嫁にします。住所は、同じ住所で番地の書き方を1-1から1番1号にかえる。パソコンは初期化。IPアドレスは、ルーターの電源を抜いて挿し直す。これで、閉鎖されたアカウントと連動性はありますか?教えてください。よろしくお願いします

  • 初めましてお世話になります この度11/22に知り合いのAmazonセラーがアカウント停止から閉鎖になりました 同じ部屋で仕事をしていた事が多くあります いずれ私にも閉鎖関連でアカウント停止や閉鎖になる可能性はどれ位ありますか? アカウント停止や閉鎖なった場合 再開は難しいでしょうか?

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