第198回 Amazonアカウント停止の対策

 

Amazonアカウント停止問題

============================

初めてブログを見る方はこちらから
転売しんちゃん公式メルマガ登録はこちら
公式YouTubeチャンネルはこちら

.

.

!転売×バイオプで月収200万!

!後継者輩出プロジェクト開始!

.

.

============================

 

Amazonアカウント再開サポート始めました

 

Amazon販売者用アカウントで

アカウントが停止されてしまったらどうすればいいでしょうか。

 

 

まず、アカウントが停止される場合には理由があります。

 

・Amazonの利用規約違反

・販売者パフォーマンスが低い

 

こういった理由です。

 

 

まず利用規約違反についてです。

Amazonの利用規約には様々な事が記載されています。

模倣品の販売はしてはダメ

返金対応の拒否はしちゃダメ

評価の変更をお客さんに直接お願いしちゃダメ

こういった規約に違反すると

Amazonからアカウントが停止されてしまいます。

 

 

規約の中身ですが

基本的な考え方として

・お客様第一主義

があります。

 

Amazonで購入する人が不利益を被るような事をしちゃだめだよ

これがAmazonの基本的な考えと規約ですね。

 

購入者の評価などについては

ちょっとした経験が無いと

どんなパターンが評価を変更できるのか

評価を削除できるのか、が分かりづらいので

気を付けましょうね。

 

また、中国輸入なんかをやっている人は

思わぬ形で模倣品を販売してしまうこともあります。

 

利用規約に関しては熟読していない方も多いと思います。

 

ちょっと時間があるときに目を通すだけ

通してみましょうね。

 

分からないところはサポートセンターに確認すれば

教えてくれます。

 

 

 

そしてパフォーマンスです。

 

Amazonセラーセントラルを開くと

デフォルトで左側に

「顧客満足指数」

というものがあります。

 

これがAmazonが推奨する値に達していないと

最終的にアカウントの停止に繋がります。

 

 

以上2点がアカウント停止に陥る原因です。

 

 

では、アカウント停止になると

どうなるんでしょうか。

 

 

まず、停止状態、というのは

商品の販売・商品登録

が出来ない状態です。

 

そして停止になる前には

「一時停止」と呼ばれる状態になります。

 

これはアカウント停止の一歩前です。

 

商品の販売、商品登録などの作業が行えなくなるのは

変わりませんが、回復の余地がある状態です。

 

一時停止になると

Amazonに対して改善書を提出する必要があります。

 

例えば、利用規約に違反していた場合は

利用規約違反をどうやって改善するか

 

パフォーマンスが低い場合は

どのようにしてパフォーマンスを回復していくのか

 

これらのことを具体的に、改善する方法を

Amazonに対して提出します。

 

 

一時停止状態が解除されると

通常の状態に戻ります。

 

 

実は一時停止状態から通常状態に戻すのは簡単です。

 

 

軽度の違反や、重篤なパフォーマンス不足でない時に

一時停止となるので、そこから通常状態に戻すのは簡単なんですね。

 

 

しかし、一度でも一時停止を経験すると

次に何かしらの問題を起こした時に問答無用でアカウントの停止、

なんてことになってしまいますので注意が必要です。

 

一度アカウントを閉鎖されてしまうと回復が大変です。

 

気を付けましょう。

 

 

では!

 

Amazonアカウント再開サポート始めました

 

 

============================

初めてブログを見る方はこちらから
転売しんちゃん公式メルマガ登録はこちら
公式YouTubeチャンネルはこちら

.

.

!転売×バイオプで月収200万!

!後継者輩出プロジェクト開始!

.

.

============================

Amazonアカウント再開サポート始めました

 

 

 

 

 

【無料】今すぐメルマガに登録する

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です